Margo Smit is de ombudsman – nee, niet ombudsvrouw zeggen – van de Nederlandse Publieke Omroep. In BM Talk vertelt ze over fouten, complotten en (letterlijk) verhaal halen. “Wat mensen nog bozer maakt, is het gevoel dat bepaalde kanten van de samenleving niet worden gerepresenteerd.” Beluister het complete interview.