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Bom Dia UX 163 - Qual o valor de projetar centrado no usuário, com Marília Moita
Em um mundo de avanços tecnológicos rápidos, o design centrado no usuário (DCU) transforma complexidade em simplicidade funcional, colocando as necessidades humanas no coração do design. Este diálogo explora como o DCU melhora a funcionalidade dos produtos e a experiência dos usuários.
Princípios e Impactos do DCU
Adotar o DCU significa entender e atender às necessidades dos usuários, o que inclui:
- Simplificação de Sistemas: Tornar tecnologias acessíveis e intuitivas.
- Engajamento: Conectar emocionalmente, elevando a satisfação e fidelidade do usuário.
Empresas que investem em DCU notam:
Aumento da Satisfação do Cliente: Produtos intuitivos geram maior satisfação e recomendações.
- Redução de Custos: Sistemas fáceis de usar diminuem a demanda por suporte.
- Fidelização do Cliente: Experiências positivas constroem lealdade à marca.
Projetar centrado no usuário não é apenas uma boa prática de design; é uma estratégia empresarial essencial. Participe deste episódio para descobrir como o DCU pode simplificar produtos e impulsionar o sucesso do negócio, fortalecendo a posição de mercado de qualquer organização.
Livros sugeridos:
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By Design TeamEm um mundo de avanços tecnológicos rápidos, o design centrado no usuário (DCU) transforma complexidade em simplicidade funcional, colocando as necessidades humanas no coração do design. Este diálogo explora como o DCU melhora a funcionalidade dos produtos e a experiência dos usuários.
Princípios e Impactos do DCU
Adotar o DCU significa entender e atender às necessidades dos usuários, o que inclui:
- Simplificação de Sistemas: Tornar tecnologias acessíveis e intuitivas.
- Engajamento: Conectar emocionalmente, elevando a satisfação e fidelidade do usuário.
Empresas que investem em DCU notam:
Aumento da Satisfação do Cliente: Produtos intuitivos geram maior satisfação e recomendações.
- Redução de Custos: Sistemas fáceis de usar diminuem a demanda por suporte.
- Fidelização do Cliente: Experiências positivas constroem lealdade à marca.
Projetar centrado no usuário não é apenas uma boa prática de design; é uma estratégia empresarial essencial. Participe deste episódio para descobrir como o DCU pode simplificar produtos e impulsionar o sucesso do negócio, fortalecendo a posição de mercado de qualquer organização.
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