cul·ture (n) /ˈkəlCHər/ : from the Latin cultus which means 'care'

Ternyata bukan intelegensi per se yang menjadi faktor utama dalam kesuksesan sebuah kelompok, melainkan rasa safe and connected serta nilai-nilai lain yang berkaitan dengan interaksi antar personil. Daniel Coyle mengungkap "kode-kode" tersembunyi di balik nama besar sebuah kelompok mulai dari tim olahraga professional seperti NBA dan tim basket UCLA, perusahaan besar seperti Google dan Pixar, hingga organisasi milter  Amerika Serikat yaitu Navy SEAL.