Jak vypadá koncept vyjednávání podle americké FBI? Je při vyjednávání důležité mít argumenty? Reagují lidé logicky nebo emocionálně? Musíme lidi na druhé straně při vyjednávání přesvědčit? Kdo chce s klienty budovat vztah, musí dodržet několik základních pravidel. Sledujte workshop Radima Paříka, který se konal 8. listopadu v Praze na konferenci REALITYfest.