Раньше системные аналитики связывали бизнес и разработчиков. Они узнавали потребности бизнес-заказчика и на их основе писали требования к разработке ПО для инженеров. Но сегодня роль системных аналитиков быстро трансформируется: теперь составлять ТЗ недостаточно, нужно также участвовать в разработке.