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¿En serio es tan importante el servicio al cliente como para tenerlo muy presente en la estrategia de tu empresa? ¿Te has preguntado por qué debes mejorar la imagen de tu marca o qué debes hacer para lograrlo?

En "1, 2, 3 Acelera tu empresa" (1:10), tenemos una interesante conversación de servicio al cliente con Nicolás Ponce, en "Cómo convertir el servicio en tu estrategia de negocio". Nicolás es Entrenador en servicio y experiencia al cliente.

En "Cultura Ecommerce" (24:55), Juan Pablo Barrios nos cuenta "Cómo mejorar la imagen de tu marca". Juan Pablo es Co-fundador y Director Creativo en PubliSí.