خطأ PayPal في محطات الوقود .. قصص لم يتحدث عنها أحد - هشام إبراهيم في بودكاست برودكت ممتاز
أسرار إدارة المنتجات وقصص من داخل PayPal وأهم نصائح لمدراء المنتجات مع المهندس هشام إبراهيم مؤسس ومدير شركة mpathic.co في بودكاست برودكت ممتاز.
يكشف المهندس هشام إبراهيم، مؤسس شركة mpathic.co وصاحب مسيرة تمتد لأكثر من 25 عامًا في إدارة المنتجات بين Oracle وIntuit وPayPal، عن قصص حقيقية توضح كيف يمكن حتى لأكبر الشركات العالمية أن تفقد التركيز على العميل مع النمو. تتناول الحلقة الفرق الجوهري بين Lean Model وDesign Thinking وJobs to be Done، إلى جانب المفهوم الحقيقي لـ MVP وأشهر الأخطاء الشائعة حوله. حلقة غنية بالخبرات العملية لكل من يعمل في مجال المنتجات أو يطمح للدخول إلى هذا المجال.
#ريادة_الأعمال #إدارة_المنتجات
=================
00:00 المقدمة
00:35 تعريف الحلقة والضيف هشام إبراهيم
01:00 رحلة هشام: من Oracle إلى Intuit إلى PayPal
02:36 أهمية Customer Empathy في ثقافة الشركة
07:39 رحلة التحول من Software Engineer إلى Product Manager
09:39 ليه رجع مصر بعد سنوات في سيليكون فالي
10:58 إمتى تبقى عندك Customer Empathy كفاية؟
13:41 كام مقابلة عميل محتاج تعمل فعلاً؟
15:12 مدة المقابلة الصح والفرق بين Insight وData
16:21 قصة PayPal: زيارات المنازل واكتشاف تخزين الكاش
23:58 الفرق الحقيقي بين Lean Model وDesign Thinking وJobs to be Done
27:20 إيه هو الـ MVP فعلاً؟ (تصحيح المفهوم الشائع)
29:26 قصة Zappos كمثال حقيقي على MVP
31:14 اختبار الافتراضات الأكثر خطورة (LOFA)
36:41 قصة افتراض غلط في PayPal (محطات البنزين)
38:59 إطار العمل: الـ 4D (Discovery, Define, Design, Deliver)
46:29 إزاي تعمل مقابلة عميل صح (Under Their Shoes)
51:14 التوازن بين الـ Gut Feeling والبيانات
54:46 أكتر حاجة صدمته في PayPal (قصة Home Depot)
1:02:20 أكبر درس اتعلمه من تجربة PayPal
1:03:47 3 نصائح لأي حد شغال في Product Management
1:08:00 نصيحة لمين عايز يبقى Product Manager
1:09:24 أسئلة سريعة: الكورة ومنتخب البرازيل
1:13:22 أحدث Product بيستخدمه (Canva)
1:13:46 كتب ينصح بيها في إدارة المنتجات
1:15:50 أحسن وأسوأ نصيحة وصلته
1:18:00 كلمة ختامية وشكر
=================
بودكاست "برودكت ممتاز" يقرّبك من مختلف مراحل بناء المنتج، ويستمع إلى قصص أبطالها من المؤسسين ومديري المشروعات الذين واجهوا في طريقهم عقبات حقيقية، ويكتشف معهم كيف تمكّنوا من تجاوزها.
صناعة المنتج فنٌ يحتاج إلى تعلّم مستمر لا يتوقف، وفي رحلة بناء أي مشروع، تواجه تحديات وصعوبات لا حصر لها، كما تحقق نجاحات وتمر بإخفاقات تشكّل مسارك بالكامل.
يقدّم الحلقات حسين ممتاز، وتُذاع حلقة جديدة كل يوم ثلاثاء، مرة كل أسبوعين، الساعة التاسعة مساءً بتوقيت القاهرة.
تابعونا على قناة حواري لمتابعة كل جديد.
=================
تابعوا بودكاست برودكت ممتاز على:
Spotify: https://bit.ly/4xsXpli
Apple Podcasts: https://apple.co/4hrtQvR
Anghami: https://bit.ly/3UqpsU5
تابعوا حَواري بودكاست على جميع المنصات.
حَواري بودكاست على فيسبوك: https://www.facebook.com/hawaripodcast
حَواري بودكاست على إنستجرام: / https://www.instagram.com/hawaripodcast
حَواري بودكاست على تيك توك: / https://www.tiktok.com/@hawaripodcasts
حَواري بودكاست على إكس: / https://x.com/HawariPodcast
استمعوا لجميع بودكاست حَواري على أنغامي:
https://bit.ly/45vRmQT