I denne skønne juletid kan det være praktisk at have styr på bytte - og returretten. Hvornår gælder hvad, og hvad har du ret til, hvis du har købt en vare i en fysisk butik.

I denne episode fortæller kontorchef i Forbrugerpolitisk Center, Susanne Aamann, hvilke rettigheder du har, hvis du gerne vil af med din vare igen eller måske vil bytte den til noget andet.