Na gestão, quando algo dá errado, é comum procurar quem foi o responsável.
Mas apontar o dedo não resolve o problema.
O que resolve é entender o que aconteceu, rever o processo e buscar uma solução junto com a equipe.
Na Filosofia GASS, o erro precisa ser tratado como uma oportunidade de aprendizado e melhoria.
E isso se conecta diretamente a outro princípio: melhor o feito do que o perfeito não feito.
Não espere o momento perfeito para começar.
Execute. Aprenda. Ajuste. Melhore.
No Café com GASS de hoje, Pablo e Daniel conversam sobre esses dois princípios e sobre como transformar erros em aprendizado e execução em melhoria contínua.
Porque uma empresa que funciona não é aquela que nunca erra.
É aquela que aprende, corrige e continua girando.
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