Capital Intangible Otra mirada empresarial

El Plan Operativo activa las estrategias, es la definición del cómo se realizarán. Responde a la preguntas del cómo se realizará, cuánto costará, quién lo realizará, dónde se ejecutará, durante qué tiempo, con qué presupuesto, qué resultados se esperan. En comunicación todas esas acciones tienen como eje central el Concepto Central Comunicativo, porque los intangibles se construyen a través de significados.

Aqui te lo explico.

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Aqui te hablo de cómo construir el Plan Estratégico de Comunicación usando el Concepto Central Comunicativo; el Blue Print del anterior capítulo te permite ver la empresa completa, el Plan Estratégico define el rumbo.

Primero construimos el plano, luego se define el rumbo.

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Esto le hace bien a las empresas y a ti tambien,

Elena Moss

Aquí te explico por qué la comunicación no debería fabricar percepciones, sino hacer visible las evidencias que respaldan el valor de tu empresa.

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Puedes conocer muy bien tu mercado y aún así no saber cómo está siendo interpretada tu empresa. En este capítulo te explico el paso 4 en la gestión de los Intangibles Corporativos.

Te explico la diferencia entre estudiar el mercado y auditar los Intangibles que construyen reputación.

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Cuando los colaboradores no entienden a la empresa como esta quiere ser entendida; ellos crean sus propias interpretaciones. Esto origina un desorden silencioso que afecta tus resultados.

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En este capítulo analizaremos el segundo paso en la gestión de los intangibles corporativos; el diagnóstico intero, porque cuando cada área construye su propia versión de la empresa, comienza un desorden silencioso que terminar afectando la gestión, cultura y obviamente la reputación.

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En este episodio hablamos de la Carta de Identidad, el paso previo a cualquier análisis de intangibles y Reputación.

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En este capítulo te presento los 7 pasos para poner en orden los Intangibles Corporativos.

1.- El autoconocimiento. 2.- El análisis de la percepción Interna. 3.- La brecha de interpretación. 4.- El análisis del mercado y los Stakeholders. 5.- El Blue Print de los Intangibles 6.-Plan Integrado de Comunicación Estratégica. 7.- El Entrenamiento.

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Los intangibles no se construyen con campañas. Se construyen con decisiones.

Comunicación puede hacerlos visibles, Marketing puede llevarlos al mercado; pero la confianza, cultura y reputación se construyen desde la gestión.

Los intangibles corporativos no son un departamento. Son responsabilidad del liderazgo.

En este capitulo de Capital In-Tangible / Otra mirada empresarial, te explico por qué gestionar los intangibles es una decisión de negocio.

Capital Intangible / Otra mirada empresarial, es un espacio para empresarios y dueños de negocios que quieren comprender cómo los intangibles corporativos generan confianza, reducen la incertidumbre y crean valor empresarial.

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Las empresas con Reputación sólida tienen posibilidad de cobrar entre un 15% a un 30% más que su competencia. Se llama poder del precio (Pricing Power) y está conectada con el Capital Intangible de la Reputación.

En este episodio te explico las 5 formas en los intangibles impactan en tus resultados.

Y la pregunta que me gustaría que quede aquí. Cuánto dinero estás dejando de ganar por falta de confianza?

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