El libro comienza de forma impactante y bastante perturbadora.

La protagonista, Lowen Ashleigh, va caminando por la ciudad de Nueva York cuando presencia un accidente brutal: un hombre es atropellado por un camión justo frente a ella. La escena es gráfica y violenta, tanto que la sangre del hombre termina salpicándola.

Lowen queda en shock. Lo más inquietante no es solo la muerte, sino la reacción de las personas alrededor: muchos continúan con su vida como si nada, lo que le genera una sensación de frialdad y desconexión con el mundo.