Muitos acadêmicos de Marketing ou de Administração são bem acostumados com o famoso Funil de Vendas.  Na verdade esse funil é apenas um arquétipo de uma possibilidade de jornada do consumidor.  No episódio de hoje iremos ver que  existem diversas jornadas como o "Maçaneta de porta" o "Peixinho dourado" e o "Trompete".  Acho estranho ? Vem comigo que eu te explico.