Conversamos com Fabio Fialho, CMO da Infracommerce, exploramos os desafios que uma gigante(R$3,07bi) do e-commerce tem no seu dia-a-dia, como operacionalizar seus canais de aquisição, relacionamento com o cliente e growth.

Sobre a Infracommerce: 

A Infracommerce é uma companhia de soluções digitais focada no negócio de e-commerce para o consumidor final pessoa física ou outras empresas na América Latina.

A empresa tem operações no Brasil, México, Colômbia, Chile e Argentina e tem um modelo de negócio que visa elevar a presença online e melhorar o posicionamento da marca dos clientes.

A Infracommerce se diz a maior empresa de Full Service para negócios digitais, atuando com um conceito modular, reunindo plataforma, marketing, conteúdo, pagamento, logística e SAC em 3 núcleos centrais: Plataforma Omnichannel, Marketing & Vendas e Operações.

“O ecossistema de soluções digitais integradas compõe um ‘white-label digital ecosystem’ para marcas e indústrias terem controle sobre suas jornadas de digitalização do go-to-market por meio de uma experiência ao consumidor excepcional”, diz a companhia.

The CMOs Cast é um programa do The CMOs Company: The CMOs Academy, The CMOs Jobs e The CMOs Marketers.