消費者購買產品時，起心動念是基於什麼動機？2018年起美國聯邦貿易委員會認為人工合成鑽石也是鑽石的一種，而且認為不可在商業行銷中，以合成一詞製造對手的合成鑽石不是真鑽石的印象。可是，天然鑽石還是比人工合成鑽石還要貴，為什麼呢？莫桑石主要成分為碳化矽，折射率略高於鑽石，色散也略佳，非常適合作為閃耀奪目的戒飾、首飾，價格卻遠低於天然鑽石。可是結婚戒飾卻較少使用莫桑石。為什麼呢？在香港與台灣， 尾數 8888（諧音為發發發發）的電話，可以賣到很高的價格，為什麼呢？哪個比較有價值，是由消費者決定的，而非取決於商品的本質。