有很多東西，會影響資訊搜尋量，舉例來說，具有很多知識的消費者，不會有太多的資訊搜尋量，因為既然已經知道很多事情了，所以已經不需要再進行資訊搜尋了。不具有知識的消費者，也不會有太多的資訊搜尋量，因為完全不具有知識，無法進行資訊搜尋。什麼情況下資訊搜尋量會最多呢？具有一部分的知識，但又不是具有充分的知識，會有最多的資訊搜尋量。另外，如果消費者具有說服知識，也就是知道廠商都是在設法說服他，則這時候的說服效果會比較不好，因為消費者會懷疑訊息的公正性。