En este podcast contamos con la intervención de María Catalá, Técnico de la Unidad de Negocio Sistemas de Gestión en EQA España.
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00:19 Bienvenida
01:08 ¿Por qué se actualizan las normas ISO 9001 e ISO 14001 de 2015?
02:19 ¿Sabemos ya cuándo está prevista la publicación de las normas? Cuéntanos cuál sería la cronología y su estado actual
04:21 ¿Qué ocurrirá una vez estén publicadas las normas?
05:38 ¿Se prevé un incremento en los tiempos de auditoría por el proceso de transición
05:59 ¿Cuándo se podrán efectuar auditorías según las normas ISO 9001 e ISO 14001 de 2026?
06:13 ¿De cuánto tiempo disponen las organizaciones para realizar el proceso de transición
07:02 ¿En qué momento recomienda EQA a una organización que esté certificada en ISO 9001 + ISO 14001 realizar la transición? ¿Recomienda primero hacer la ISO 14001 y luego ISO 9001 según el calendario de publicación de las normas?
08:34 ¿Cuáles serían los principales cambios previstos en la versión ISO 9001 de 2026?
12:59 ¿Cuáles son los principales cambios en la norma ISO 14001?
15:23 ¿Cuáles son los impactos de la transición de las normas en las organizaciones?
16:47 ¿Cuáles son las recomendaciones que darías para prepararse frente a la transición?
17:58 ¿Cuáles crees que son las conclusiones más relevantes? ¿Con qué información debemos quedarnos?
19:21 Despedida
Buenos días y bienvenidos a “Certifica”, el podcast de EQA. Hoy vamos a hablar de los cambios previstos en la Transición de las normas ISO 9001 e ISO 14001 en 2026. Antes de comenzar queremos puntualizar que el contenido de este podcast está basado en la información disponible a día de hoy, ya que son normas pendientes de publicación y, por lo tanto, todavía están sujetas a posibles cambios.
Para hablar de estos cambios previstos, hoy nos acompaña en “Certifica” María Catalá, Técnico de la Unidad de Negocio Sistemas de Gestión en EQA España.
Buenos días, María, ¿cómo estás?
1. Pues para comenzar María, cuéntanos, ¿por qué se actualizan las normas ISO 9001 e ISO 14001 de 2015?
Han pasado 10 años desde la última actualización de las normas y en este periodo de tiempo se han producido una serie de cambios de diversa naturaleza (políticos, sociales, técnicos, económicos...) en los que las NORMAS deben ser capaces de dar respuesta a este NUEVO CONTEXTO.
Esta actualización, que sucede a la revisión publicada en 2015, tiene como objetivo mantener las normas vigentes alineadas con los desafíos y retos actuales. Con la premisa principal de seguir aportando valor a la mejora continua de las organizaciones, incorporando aspectos clave del entorno empresarial actual, como, por ejemplo:
-Transformación digital y automatización.
-Nuevas expectativas sociales y medioambientales.
-Necesidad de resiliencia ante riesgos globales.
-Alineación con ESG (Environmental, Social, Governance), integrando factores sociales, ambientales y de gobernanza.
2. ¿Sabemos ya cuándo está prevista la publicación de las normas? Cuéntanos cuál sería la cronología y su estado actual.
Bueno en primer lugar vamos a hablar sobre la 9001
• En febrero de 2024 se publicó el “BORRADOR INICIAL”
• Meses más tarde en abril de 2024 se desarrolló del “BORRADOR DE COMITÉ”
• El punto en el que nos encontramos en la actualidad es que el pasado 27/08/2025 se sometió a Fase de Consulta el DIS o lo que es lo mismo el “BORRADOR DE NORMA INTERNACIONAL”. Esta fase tuvo una duración prevista de 12 semanas y una vez finalizó concluyó el 20/11/2025 con la fase de votación. SIGUENTE FASE: SIGUEN SIENDO CONSULTAS: Informe completo distribuido: DIS remitido a TC o SC
Con todo ello, se prevé que la NORMA ISO 9001 sea publicada a finales de 2026
Pasamos a hablar sobre la cronología de publicación de la ISO 14001, que parece ser va más avanzada que la ISO 9001.
• En febrero de 2025 se publicó el “BORRADOR INICIAL”
• Meses más tarde en junio de 2025 ISO anunció oficialmente que el proyecto ISO 14001:2015/DAmd 2 se eliminaba: En lugar de realizar una enmienda parcial, se ha decidido avanzar hacia una revisión completa de la norma, para integrar
• las cuestiones climáticas y nuevas prácticas, enfoques regulatorios y exigencias del mercado global
• Actualmente a fecha de diciembre de 2025, se encuentra en la Fase de CONSULTA (50,00), donde el siguiente paso es su aprobación. Texto final recibido o registrado en el FDIS para su aprobación formal (12/11/2025)
Con todo ello, se prevé que la NORMA ISO 14001 sea publicada a finales de 2026
3. Y, ¿qué ocurrirá una vez estén publicadas las normas?
Una vez publicadas las Normas es el FOTO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN (IAF) quién establece los PLANES DE TRANSICIÓN para migrar/adaptar los PROGRAMAS DE ACREDITACIÓN a las nuevas versiones de las normas, estableciendo plazos para que los organismos correspondientes se adapten y demuestren la competencia.
El siguiente paso es que las ENTIDADES DE ACREDITACIÓN, realicen su PLAN DE TRANSICIÓN CORRESPONDIENTE, en este caso ENAC.
Por último, las ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN, en este caso EQA preparará su Solicitud de Acreditación de las Versiones 2026. Una vez obtenida la acreditación por parte de EQA ya estará preparada para realizar auditorías bajo las nuevas versiones.
ESTO IMPLICARÍA QUE HABRÁ UN PERIODO DE TIEMPO EN EL QUE CONVIVAN Y COEXISTAN AMBAS VERSIONES Y POR TANTO SE REALICEN AUDITORÍAS BAJOS AMBAS VERSIONES 2015 Y 2026.
4. María, ¿se prevé un incremento en los tiempos de auditoría por el proceso de transición
Hasta que no se publique el PLAN DE TRANSICIÓN, no se puede determinar con exactitud si habrá tiempo adicional o no.
5. Y ¿cuándo se podrán efectuar auditorías según las normas ISO 9001 e ISO 14001 de 2026?
En el momento en que EQA esté acreditada para realizarlas, según transcurra el PLAN DE TRANSICIÓN.
6. Creo que es importante para todas las empresas que nos están escuchando saber ¿de cuánto tiempo disponen las organizaciones para realizar el proceso de transición
Cómo ya he comentado anteriormente es el FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN (IAF) quién definirá los plazos exactos para guiar la migración de certificados a las nuevas versiones. Según la experiencia en la transición de 2015, este periodo fue de 3 años
Si bien, en este proceso de transición
Para ISO 9001: Se prevé un periodo de 3 años desde su publicación.
Para ISO 14001: Aunque normalmente el periodo es de hasta 3 años, en este caso puede ser inferior ya que los cambios no son tan significativos.
7. ¿En qué momento recomienda EQA a una organización que esté certificada en ISO 9001 + ISO 14001 realizar la transición? ¿Recomienda primero hacer la ISO 14001 y luego ISO 9001 según el calendario de publicación de las normas?
Primero que nada, hay que recalcar que los plazos que se definan vendrán estipulados en el PLAN DE TRANSICIÓN REALIZADO POR FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN (IAF). Una vez definidos estos plazos, que más tarde servirán de referencia al Plan de Transición de ENAC y por tanto a las Entidades de Acreditación en este caso EQA…
Estudiaremos caso a caso cada una de las organizaciones, sus circunstancias y sus casuísticas. En ese sentido la lógica nos diría que es recomendable realizar la transición de las 2 normas a la vez, pero cómo ya he indicado, revisaremos caso a caso para ver qué plazos hemos definido en función del Plan de transición, qué plazos tiene la organización en cuanto a calendario de realización de auditorías, fechas de caducidad de certificados y otros factores…
8. ¿Cuáles serían los principales cambios previstos en la versión ISO 9001 de 2026?
RESUMEN:
Bien, resumiendo y en función de lo comentado anteriormente, en esta Actualización se suma la necesidad de incluir aspectos del entorno actual como pueden ser:
• La Calidad como aporte de valor incluyendo Sostenibilidad y Reputación.
• La Digitalización y la evolución exponencial de las tecnologías como la IA
• La importancia del desempeño de las organizaciones en el ámbito social, ambiental y de gobernanza (ESG)
• Proactividad en la Gestión de los Riesgos.
• Demanda de Cultura Organizacional promovida por la Alta Dirección.
Los principales cambios de la norma se centran en:
• Contexto de la organización: integración formal del cambio climático, riesgos digitales, ciberseguridad y gobernanza de datos, así como la cultura de calidad y ética. Todo ello repercutirá en el Contexto, Partes Interesadas y RxO.
• Liderazgo: la alta dirección debe promover una cultura de calidad, ética e integridad, y liderar la transformación digital. De hecho, se va a exigir que la Alta Dirección tiene que tener un rol transformador digitalmente y tiene que ser un eje de la estrategia de cambio invirtiendo por supuesto en no nuevas en nuevas tecnologías sino también en nuevas competencias humanas que den respuesta a esa nueva tecnología.
• Riesgos y oportunidades: se separan claramente las acciones para riesgos y para oportunidades, dando mayor protagonismo a estas últimas. Esa separación creemos que es para aportar más valor a la parte de Oportunidades que normalmente se quedaba un poco más “fría”
• Gestión del cambio: se exige una planificación más estructurada, con comunicación, seguimiento y evaluación de la efectividad de los cambios.
• Toma de conciencia: mayor énfasis en la sensibilización del personal sobre calidad y ética, con registros de dichas acciones.
• Información documentada: cambios principalmente terminológicos, sin impacto relevante en la metodología.
• Tecnología: se incorpora el entorno tecnológico como parte clave de los procesos y la cultura organizacional.
• Operaciones: Para la parte Operativa que esto ya va a depender de la actividad de la organización sobre todo lo que vamos a ver dentro de la cláusula 8 es que vamos a tener que realizar un especial énfasis dentro del control de los proveedores tecnológicos.
• Evaluación del desempeño: inclusión de métricas en tiempo real y análisis predictivos.
• Auditorías internas: mejoras en los requisitos, sin cambios drásticos previstos.
• Revisión por la dirección: mayor enfoque en las necesidades de las partes interesadas.
• Anexo A: ampliado con contenidos sobre tecnologías emergentes, competencias, recursos de medición y definiciones más claras; se prevé la eliminación del Anexo B.
9. María, ¿cuáles son los principales cambios en la norma ISO 14001?
Si bien está más avanzada, se dispone de menos información porque se preé que las modificaciones no sean tan impactantes.
• Se va a alinear con la nueva estructura de alto nivel (HS).
• Se va a incluir de forma explícita como en la 9001 el cambio climático en el Análisis del Contexto y partes interesadas como un requisito de la propia norma.
• Se van a Reformular ciertos requisitos para mayor claridad.
• Se ampliará el Anexo A cómo en la 9001.
• Dentro de Liderazgo (cláusula 5): se ha expuesto que la política ambiental no sólo debe de hablar de Medio Ambiente, sino que deberá de alinearse con ODS de la agenda 2030 y el impulso Net Zero con objetivos cuantificables
• En algunos casos se incluirán otros ejemplos como en partes interesadas (cláusula 4.2) y sobre todo Notas sobre enfoque de ciclo de vida (cláusula 6.1.2), tiene que ampliar más el alcance hacia una mejora en la trazabilidad de la cadena de suministro
• Además, en Riesgos y Oportunidades (6.1.4) se detallará REORGANIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS, entendemos que esto va a estar alineado con la 9001 en la que se diferenciarán entre Riesgos y Oportunidades.
• Se incluirá una Nueva cláusula sobre gestión del cambio (6.3), cómo en ISO 9001.
• Se reforzará el control sobre procesos o servicios externos (cláusula 8.1), que regula subcontrataciones y proveedores.
• Para la parte de Evaluación del desempeño: se aumenta la exigencia de métricas avanzadas de huella y digitalización de informes, alineado con la CSRD - (Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa)
• Se reestructurará la revisión por la dirección (cláusula 9.3)
• Se eliminará el punto 10.1 en proceso de Mejora para simplificarlo y que sea más efectivo.
10. ¿Cuáles son los impactos de la transición de las normas en las organizaciones?
Con todo lo comentado, se puede decir que los RETOS PRINCIPALES
• Inversión y recursos como en cualquier Actualización.
• Capacitación del personal tanto para los responsables de los sistemas para adquirir los conocimientos de los nuevos requisitos cómo de los derivados de la inclusión del punto de Concienciación de Ética y Cultura de Calidad a toda la organización.
• Incluir enfoques de sostenibilidad y digitalización, así como,
• Un Cambio estratégico en la gestión.
Si bien puede suponer un esfuerzo en algunas organizaciones implantar estos cambios nos suponen otras OPORTUNIDADES como:
• Mejora de procesos y eficiencia.
• Acceso a nuevos mercados.
• Mejora de la reputación y la imagen.
• Así como dar una oportunidad y revisar el sistema de gestión implantado para perfeccionar los requisitos que ya existían, y los nuevos actualizados los requisitos actualizados contemplando siempre las expectativas de las partes interesadas.
11. Y ¿cuáles son las recomendaciones que darías para prepararse frente a la transición?
En primer lugar, diseñar un PLAN DE TRANSICIÓN que contenga un CRONOGRAMA definido con recursos necesarios y responsables definidos.
• Por supuesto contar en todo momento con la involucración y participación de la ALTA DIRECCIÓN.
• Formación y capacitación del personal clave en los nuevos requisitos a través de herramientas de autoevaluación (diagnóstico inicial) y cursos especializados.
• Actualización de procedimientos y registros, como, por ejemplo:
• Incorporando el cambio climático en el análisis de contexto y de las Partes interesadas (aunque esto ya lo están implementando la mayor parte de las organizaciones).
• Convertir la ética y cultura de calidad en prácticas visibles y medibles.
• Implementar herramientas separadas para identificar y evaluar riesgos y oportunidades.
• En general revisar documentación y plantillas para adaptarlas al nuevo lenguaje normativo.
12. Pues para terminar hoy, como parte de todo este proceso de transición, ¿cuáles crees que son las conclusiones más relevantes? ¿Con qué información debemos quedarnos?
Bueno, pues hay varias conclusiones interesantes que podemos extraer:
• La primera de ellas es que No se esperan transformaciones radicales, más bien se trata de ajustes en la redacción, reordenamientos menores en la estructura y algunos cambios clave que conviene conocer.
• Por otro lado, Es un Cambio cultural, más allá de la estructura formal: transformación de sistemas documentales a sistemas basados en datos con evidencias digitales, promoviendo la objetividad y comparabilidad de las auditorías.
• Sin embargo, lo fundamental es que la TRANSICIÓN ES UNA OPORTUNIDAD para transformar el sistema de gestión en un motor de valor, sostenibilidad y competitividad. El nuevo marco europeo regulatorio quiere convertir la certificación en una herramienta estratégica que sirva para acceder a nuevas financiaciones y contratos.
Muchas gracias María, por participar en “Certifica”, el podcast de EQA. Estaremos atentos a cualquier cambio. Desde aquí vamos a recordar que en eqa.es está disponible la programación de los webinars gratuitos que impartimos periódicamente y que también en nuestra web están disponibles todos nuestros podcasts.
Un saludo,