CHANGEx on Air

Dans cet épisode, nous continuons notre discussion avec David W Versailles et Marion Malchair pour nous éclairer sur les opportunités ou menaces. Ils nous partagent surtout leurs bonnes pratiques pour accueillir les changements détectés grâce aux signaux faibles d'alerte.

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Dans cet épisode, nous allons nous demander si le changement est une fatalité, comment nous pouvons faire face au changement lorsqu'il est innatendu. Nous accueillons David W Versailles et Marion Malchair pour nous éclairer sur les opportunités ou menaces.

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Dans ce nouvel épisode nous continuons notre discussion avec Anaïs Masson, consultante en Gestion du changement et en Communication chez MindForest. Elle a notamment mis en place des réseaux d'ambassadeurs pour accompagner des projets de transformation organisationnel, ce qui lui confère des connaissances théoriques et pratiques sur ce sujet passionnant.

Dans cette édition, Anaïs nous donne plusieurs exemples concrets et très différents (de part leur nature, leur taille, leur domaine) de projets où il lui a été possible d'utiliser ce levier afin de favoriser la réussite du projet. De plus, elle nous donne tous ses conseils pour mettre en place un réseau d'ambassadeurs, garder ces membres motivés et tirer le meilleur parti de cette structure.

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Dans ce nouvel épisode nous nous penchons sur un autre dispositif qui, même s’il n’est pas indispensable, a prouvé sa valeur ajoutée et son efficacité pour des projets de transformation organisationnelle en tout genres, de toutes tailles et tous secteurs confondus : il s’agit du réseau des ambassadeurs du changement. Au sens strict du terme, un ambassadeur est une personne chargée d’une mission. Et c’est bien de cela dont il est question. Les ambassadeurs du changement sont missionnés par l’équipe projet, et vont venir jouer un rôle extrêmement bénéfique pour celui-ci. Mais qui sont-ils ? Que font-ils et pourquoi parle-t-on de réseau ?

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Aprés avoir discuté de théories, méthodologies et bonnes pratiques dans nos anciens épisodes, nous nous consacrons dans cette nouvelle édition au quotidien, aux missions et aux acteurs qui composent un service de conduite du changement. Dans ce onzième épisode, nous accueillons Clara Cristiani qui nous partage son expérience au sein d'un service dédié au pilotage du changement. 

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Dans l'épisode précédent, Nathalie Hebert, consultante en communication et spécialisée en accompagnement du changement, nous a expliqué l'importance du plan de communication. Dans ce dixième épisode, notre spécialiste nous livre ses bonnes pratiques afin de rendre sa communication interne efficace dans un contexte de transformation organisationnelle et ainsi en favoriser l'adoption par l'ensemble de l'entreprise.

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Tout comme le projet de changement devra être planifié, la communication devra l’être également afin de pouvoir accompagner au mieux les différentes phases du déploiement du projet de changement. En début de projet la communication est des plus cruciales car elle doit susciter des prises de conscience et apporter la compréhension des objectifs du projet de changement afin de prévenir le développement de rumeurs qui susciteront craintes, incertitudes et angoisses auprès des collaborateurs. En cours de projet elle continuera à maintenir actif  le lien avec les différents niveaux de l’organisation dans la durée, et à impliquer les collaborateurs dans le projet. Une bonne stratégie de communication se construira consciencieusement en tenant compte de l’ensemble des parties prenantes et de leurs spécificités. 

Et pour parler de tout cela, nous accueillons Nathalie Hebert, consultante en Gestion du changement et Communication chez MindForest.

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Dans les épisodes précédents, nous avons abordé le changement de générations dans les organisations, l’une des plus grandes transformations qui impacte le monde de l’Entreprise aujourd’hui.

Pour l’épisode 8 nous retrouvons Aurélie Poncelet, consultante en gestion du changement, certifiée PROSCI et CHANGEx, pour continuer notre conversation sur ce qu’est réellement la gestion du changement organisationnel. Après avoir rappelé les théories et méthodes en la matière dans l’épisode 5 de CHANGEx on Air, nous revenons aujourd’hui sur les différents rôles et responsabilités, la gouvernance et le pilotage, communs aux projets de changement, quelle que soit leur nature : un déménagement, l’adoption d’un nouvel outil informatique ou encore la fusion de deux sociétés entrainant une réorganisation…

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Dans l'épisode précédent, Bob Kneip, entrepreneur, homme d'affaires et dirigeant au Luxembourg nous a expliqué qu'un des changements les plus important auquel fait face els entreprises est le Changement de générations. Pour rappel nous avons aussi conclu cet épisode sur l'importance de l'accompagnement de cette transformation et la réalisation d'un état des lieux par un prestataire externe et c'est ce que nous allons approfondir dans cet épisode. Quelles sont les attentes des nouvelles générations qui rejoignent les entreprises ? Quelles sont leurs habitudes et leur manière de fonctionner ? Et pourquoi un partenaire neutre est le mieux placé pour accompagner les entreprises dans cette transition ?

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Dans le précédent épisode, nous avons commencé à appréhender la gestion du changement organisationnel grâce à divers modèles et méthodes. Nous allons aujourd'hui aborder un thème plus concret, qui est le changement générationnel. Le changement fait partie de ces choses qui sont partout et qui peuvent varier considérablement d'un contexte à l'autre. Mais le changement de génération est commun à toutes les entreprises, tous secteurs confondus. Et la confrontation des différentes générations qui ont chacune leurs attentes, leurs usages et leurs codes au sein d'une entreprise est inévitable. Pour développer cette thématique, nous avons pour l'honneur d'accueillir aujourd'hui Bob Knep, à la fois fondateur et vice-président du Conseil d'administration du groupe Kneip, mais également membre de Conseil d’Administration de grands groupes familiaux, ou encore d'associations caritatives.

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