A equipa responde às mesmas perguntas todos os dias. Horários, preços, disponibilidade. Enquanto isso, os clientes que precisam de atenção real ficam à espera — e as oportunidades de venda esfriaram. A automação de atendimento existe precisamente para resolver este problema, mas a maioria das empresas portuguesas ainda não sabe como implementá-la sem perder o toque humano.

Neste episódio vai descobrir:

Automatize o repetitivo. Liberte a equipa para o que realmente importa.

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