Đoạn văn này đưa ra lời khuyên về cách tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, nhấn mạnh sự kiên trì thông minh thay vì đeo bám làm phiền. Điểm mấu chốt là không nên gọi điện quá nhiều gây khó chịu, mà thay vào đó nên đa dạng hóa các kênh liên lạc như Zalo, email, hay LinkedIn. Trọng tâm là việc cung cấp thông tin hữu ích và cập nhật về giá cả, thông tin hãng tàu, để trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy. Mục tiêu cuối cùng là để khách hàng tự tìm đến khi có nhu cầu, thay vì sales phải liên tục gọi điện.