Что такое эмоциональный интеллект, как он устроен, об основных факторах, почему он определяет нашу жизнь, как его измерить и как над ним работать, рассказывает семейный психолог, супервизор профессиональной психотерапевтической лиги, член Правления национальной ассоциации супервизоров Наталья Панфилова.