Atuar com comunicação e marketing em Redes Sociais exige muito mais do que conhecimentos técnicos. É necessário entender o comportamento humano, suas reações, estímulos, desejos e necessidades. O profissional de Social Media precisa compreender o ser humano, pois este é um trabalho que necessita de relacionamento e não apenas de automatização. Neste bate papo com Alvaro Borba vamos entender mais sobre a humanização no marketing digital e nas mídias sociais