"Aveți card de fidelitate la noi? Vă facem unul?" 

De câte ori ai auzit aceste întrebări? De câte ori erai pentru prima dată în postura de cumpărător de la cel sau cea care vă adresa aceste întrebări?

Vrem să fidelizăm toți clienții care ne trec pragul? Și, dacă "DA", cum facem asta?

Nu știu dacă vei afla vreun răspuns la aceste întrebări din acest podcast...doar tu poți șă știi, ascultându-l :)