Este podcast analisa as diretrizes fundamentais para a estrutura de suporte e operacionalização de um sistema de gestão da inovação organizacional. Esta cláusula detalha a necessidade de mobilizar recursos essenciais, abrangendo desde o capital financeiro e infraestrutura física até à gestão estratégica do conhecimento e propriedade intelectual. É dada uma ênfase particular ao fator humano, sublinhando a importância de garantir tempo dedicado, competências específicas e uma cultura de consciencialização sobre os objetivos de inovação. Além disso, esta cláusula define requisitos para a comunicação interna e externa, assegurando que a estratégia seja disseminada de forma clara. Por fim, a cláusula regulamenta a criação e o controlo de informação documentada, garantindo que todo o processo de inovação seja rastreável, protegido e continuamente melhorado.