João Firmino, Life Coach, introduz o conceito de coaching e as diferencças entre as palavras coach, coaching e coachee, além de abordar dicas para a comunicação eficaz. Também, dá início ao à Grande Jornada, ou o que ele chama de 'Caminho da Vitória' que é o início do aclaramento dos objetivos ou metas através do esclarecimento dos motivos e dos porquês.