El bloque inicial presenta el podcast La Voz Experta, donde se introduce el coaching laboral como herramienta clave para el desarrollo profesional y la mejora del desempeño. Se da la bienvenida a la especialista Scarlett Garay, destacando su experiencia en capital humano y coaching organizacional. En la apertura del bloque “Fundamentos del Coaching”, se busca profundizar en los orígenes, evolución y enfoques actuales del coaching en el ámbito laboral. Además, se orienta la conversación hacia los principales resultados que genera en equipos de trabajo y su impacto en la motivación. Finalmente, se incorporan aspectos más profundos como la influencia de valores y creencias en los procesos de aprendizaje, posicionando el coaching como un proceso integral de cambio individual y organizacional.