O uso de ODR – Online Dispute Resolution tem sido apontado como uma chave para que empresas possam descomplicar disputas extrajudiciais.

Para conversar sobre o assunto, o Luciano Timm recebeu duas das maiores referências no assunto no Brasil:

Daniel Arbix (Diretor Jurídico do Google, com LLM pela Stanford Law School, Doutorado pela USP e autor do livro Resolução Online de Controvérsias)

Ricardo Dalmaso (Director & Associate General Counsel e Head of Privacy & Data da Meta e PhD pela Universidade de São Paulo e autor do livro Métodos Online de Resolução de Conflitos - ODR)

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