Cyril Vart pose la question qui fâche : qui est responsable de (et paie pour) une expérience utilisateur positive ?

Combien vaut un sourire client ?

MutlipLX, le premier podcast Fabernovel en France, est né d’une conviction : la tech est ni bonne ou mauvaise, ce qui importe, c’est ce qu’on en fait. La tech est neutre, mais ses usages et ses potentiels sont de prime importance pour nos entreprises, notre société et notre planète. A travers des interviews d’expert, ce podcast vise, chaque semaine, à décrypter les “mots clés” de la tech, à les décortiquer pour en saisir les vrais enjeux et à faire émerger leurs opportunités. Notre objectif ? Proposer une nouvelle voix européenne sur la tech, et un regard positif mais pas naïf sur son avenir.

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