Il 91% delle aziende online utilizza un CRM, un software per gestire le relazione con i clienti, attività indispensabile per qualunque azienda online che abbia come obiettivo le vendite. Tuttavia scegliere il software giusto ed evitare errori è uno dei compiti più ardui in quanto gli sbagli sia nell'acquisto che nella impostazione sono frequentissimi. Come scegliere, impostare, gestire e utilizzare al meglio un CRM è l'argomento di questa puntata di Active Podcast con Stefano Mini e Alessandro Baglieri.

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