Neste episódio exploramos o impacto da IA no atendimento ao cliente. Nuno Costa, da Galp, e Zeinul Jamal, da Intelcia, revelam como os dados e a automação estão a moldar as interações.See <a href="https://omnystudio.com/listener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.

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Como a IA Transforma a Experiência do Cliente

Descubra as tendências que estão a transformar o mundo do trabalho pela voz dos especialistas do setor. Em Inovação 360º, a Intelcia convida parceiros para debater os desafios e as oportunidades da nova era profissional.

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