El outsourcing es una herramienta estratégica que ayuda a las empresas a externalizar ciertas funciones administrativas. Esto con el fin de que las compañías puedan enfocar sus esfuerzos en sus actividades principales sin preocuparse por aquellas funciones internas que deben de realizarse pero no generan valor. En la actualidad, aproximadamente 2,000 empresas en México trabajan bajo el esquema de outsourcing según el INEGI.