No episódio #42, recebemos Diego Azevedo, fundador e CEO da CS Academy, a maior comunidade e universidade de Sucesso e Experiência do Cliente da América Latina, com mais de 100 mil profissionais formados em trilhas, especializações, eventos e programas corporativos.

Diego foi reconhecido como um dos Top 25 profissionais de Customer Success em 2025 e lidera um ecossistema que acelera a maturidade em CS e CX unindo educação, prática, tecnologia e colaboração.

Nesta conversa, ele compartilha sua trajetória, insights sobre atendimento, fidelização, experiência do cliente e como construir relações que geram crescimento real para os negócios.

Convidado: Diego Azevedo

Instagram: https://www.instagram.com/o.diegoazevedo/

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Apresentação:

Renata Galvão – https://www.linkedin.com/in/renatagalvao/

Edilaine Almeida – https://www.linkedin.com/in/edialvesed/

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