En este episodio exploramos el proceso de toma de decisiones del consumidor: desde el reconocimiento de una necesidad hasta la evaluación post-compra. Analizamos los factores racionales, emocionales y sociales que influyen en cada etapa, y cómo las marcas pueden intervenir con precisión para guiar la elección. Con ejemplos reales y herramientas prácticas, descubrirás cómo convertir el comportamiento del consumidor en una ventaja competitiva.
🧭 Ideal para estrategas, emprendedores y profesionales del marketing que buscan entender y anticipar las elecciones de su audiencia.