João, Manu, Leo, Luis e Lucão batem um papo sobre como encantar o cliente! Que ele é parte fundamental do negócio e deve receber uma atenção mais que especial a gente sabe, mas será que existe uma fórmula mágica para encantá-lo? E, o que é de fato encantar um cliente? Nesse episódio você vai entender a importância de uma relação bem definida com o consumidor, com expectativas alinhadas e buscando sempre conexões sinceras!