Para encontrar la parte positiva a una conversación llena de escusas de nuestros trabajadores, afirmamos que el origen de estas respuestas tan rotundas y generalizadas en el ámbito laboral, pueden cambiar y transformarse en un aprendizaje, es decir, interpretando los errores como oportunidades de mejora y, no solo para los trabajadores, sino para la propia organización.

En el post HOP: Human and organizational performance se muestran los 5 fundamentos claves de esta filosofía. Pero, ¿tiene esto algo que ver con lo que denominamos Seguridad Basada en la Organización? La respuesta es sí, veamos como.