En el episodio anterior, hablamos de varias técnicas que pueden utilizarse para intentar lidiar con el estrés. Sin embargo, todas estaban vistas desde una perspectiva individual.

En esta ocasión, y para complementar lo ya conversado, abordaremos algunas estrategias que son recomendables para usarse en grupos y equipos de trabajo. 

Entonces, ¿qué es lo que veremos en esta ocasión? 

• Algunas consideraciones generales sobre lo que es el conflicto
• Habilidades importantes de desarrollar para hacernos cargo de los conflictos al interior de un grupo
• Sugerencias prácticas para elegir algunas técnicas adecuadas que nos ayuden a enfrentar los conflictos
• Objetivos de todas las técnicas usadas en contextos grupales
• Ventajas de abordar los conflictos desde una perspectiva de resolución de problemas 
• Qué hacer y qué no hacer para abordar los conflictos