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Como implantar serviço de pós-venda
Respondendo a pergunta: “Não temos uma equipe de pós-venda, gostaria de algumas sugestões para implantar esse serviço”
Para quem sua será está apontada?
Para você, sua empresa ou para sei cliente? ➡️
1 - Defina o projeto
2 - Tenha o objetivo claro
3 - Trabalhe a segmentação de clientes
4 - Defina os pontos de sucesso
5 - Interação
6 - Utilize métricas de curto, médio e longo prazo
7 - Customer Marketing
Envie esse vídeo para quem precisa saber mais sobre estratégias de sucesso do cliente, ops… pós-venda 😏
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By Noara PozzerRespondendo a pergunta: “Não temos uma equipe de pós-venda, gostaria de algumas sugestões para implantar esse serviço”
Para quem sua será está apontada?
Para você, sua empresa ou para sei cliente? ➡️
1 - Defina o projeto
2 - Tenha o objetivo claro
3 - Trabalhe a segmentação de clientes
4 - Defina os pontos de sucesso
5 - Interação
6 - Utilize métricas de curto, médio e longo prazo
7 - Customer Marketing
Envie esse vídeo para quem precisa saber mais sobre estratégias de sucesso do cliente, ops… pós-venda 😏