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Tradicionalmente, el rendimiento se ha medido mediante indicadores clave de rendimiento (KPI) con cobertura, frecuencia, alcance, o visitas por día... pero en este episodio proponemos que los Objetivos y Resultados Clave (OKR) pueden ofrecer una perspectiva más completa y motivadora del desempeño de cualquier empleado. Establecer objetivos claros y medir resultados de manera efectiva ayuda a alcanzar metas, y también a impulsar el crecimiento personal y profesional de los representantes médicos.
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