Con el covid y gracias al avance de la tecnología, cada vez más empresas están entrando al mundo digital.
De acuerdo con información de FORBES y datos de Kantar.
A pesar de que el cambio en el semáforo epidemiológico ha impulsado el retorno de actividades, el comercio electrónico no pierde fuerza: en el primer trimestre de 2021 el gasto creció 5 veces más impulsado por las compras relacionadas con cuidado personal y lácteos,
El tema está en las micro y pequeñas empresas que muchas veces entran a este mundo sin tener idea y los resultados no solo no son los deseados, sino que muchas veces son contrarios a lo que esperan.
Es muy importante que las empresas identifiquen los canales adecuados para llegar al cliente y conozcan sus principales características, tendiendo claro su modelo de negocio.
Cómo vender a través de canales digitales
Existen estrategias: ¿Qué es el Marketing B2B?
Por definición, el marketing B2B, o marketing business to business, es aquel en el que una empresa vende sus productos a otra empresa y no directamente a un consumidor final. Es decir, los servicios que crea un negocio determinado son consumidos por otras empresas, siendo estas las que se los proporcionan a los consumidores finales, de manera individualizada, en una segunda transacción. No hay venta directa, sino que existen intermediarios entre quien elabora el producto y quien finalmente lo consume.
Existen notables diferencias entre el marketing B2B y el marketing B2C, que es el que se centra en una relación directa de venta entre la empresa el consumidor.
El business to consumer (B2C), que significa de negocio a consumidor, es un tipo de práctica existente en el ámbito del marketing. Esta, habitualmente, es empleada por firmas comerciales que persiguen llegar de manera directa a un cliente o consumidor final.
Es bastante común que exista una cierta sensibilidad por parte de los clientes finales en lo que respecta al precio. Por tanto, con respecto al business to consumer, es habitual que se encuentre una gran competencia entre empresas que disputan a los consumidores.