COMPOD

Een gemeente op TikTok: legitimeer je daarmee een controversieel platform of is het precies de plek waar je jongeren bereikt? In deze aflevering praat Merlijn met Rinske Wieman (Directeur Communicatie) en Sebas van der Sangen (Hoofd Concernmedia) van Gemeente Amsterdam over het bereiken van doelgroepen die met brieven en standaardkanalen allang uit beeld zijn.

We hebben het over het duivelse dilemma rond TikTok, over de "uit onze bubbel"-aanpak en over de communicatie-impactkaart. Wordt onze communicatie te veel gestuurd door budgetten in plaats van door wat inwoners echt willen weten? En meten we eigenlijk wel het juiste, als bereik niets zegt over of iemand echt geholpen is?

Employer branding staat bij veel organisaties hoog op de agenda. Maar in een krappe arbeidsmarkt en een tijd waarin AI steeds meer taken overneemt, rijst de vraag: waar maak je als werkgever nou écht het verschil?

In deze aflevering van COMPOD bespreekt Merlijn met Eveline van Zeeland (Universiteit Twente) en Erik Broeder (Goals Employer Branding) waarom employer branding geen marketinginstrument is, maar draait om waardecreatie: voor medewerkers, organisaties en de samenleving.

Van menselijkheid en authenticiteit tot design thinking en de Magnet Score: hoe zorg je dat je werkgeversmerk niet alleen een mooi verhaal is, maar ook voelbaar op de werkvloer?

Merkdenken in de publieke sector: het blijft een spannende combinatie. Moet een overheid zich bezighouden met “brand experience”? Tegelijkertijd verlangen burgers naar herkenbaarheid, consistentie en vertrouwen, juist in hun contact met de overheid.

In deze aflevering van COMPOD onderzoeken we wat merkdenken in de publieke sector wel en niet is. Merlijn gaat hierover in gesprek met Eva Nooitgedagt en Jasper Waasdorp van New Era Consultancy.

Samen bespreken ze het verschil tussen imago en inhoud, dienstverlening die verder gaat dan campagnes, en de rol van de communicatieprofessional hierin.

Zoeken is fundamenteel aan het veranderen. Waar je vroeger klikte op blauwe linkjes, krijg je nu direct antwoord van AI. Maar wat betekent dat voor de zichtbaarheid van organisaties? En hoe zorg je dat jouw informatie nog wordt gevonden én vertrouwd? In deze aflevering van COMPOD gaat Merlijn in gesprek met Etienne Donicie, SEO-specialist, trainer en auteur. Samen verkennen ze hoe zoeken verschuift van Google naar AI en social mediaplatforms, waarom SEO niet verdwijnt maar verandert. En wat communicatieprofessionals nu moeten doen om vindbaar te blijven in een wereld waarin AI steeds vaker het antwoord bepaalt.

Het ultieme doel voor een communicatieprofessional: impact maken. Mensen raken én in beweging krijgen. Gedragsverandering blijft dan ook een hot topic in ons vak. Maar is het eigenlijk wel jouw taak om gedragsverandering na te streven? En hoe ga je om met weerstand? Van je doelgroep én van je opdrachtgever? In deze aflevering van COMPOD gaat Merlijn in gesprek met Susanne Afman, Communicatieadviseur en Campagnestrateeg bij Babbage, en Paul Peeters, Gedragsadviseur bij Behavior Change Group. Samen bespreken ze hoe je als communicatieadviseur slim en ethisch kunt werken aan gedragsverandering. En waarom weerstand daarbij juist van waarde is.

Wat betekent innovatie voor het communicatievak? En hoe zorg je dat nieuwe technologieën je niet overkomen, maar je ze strategisch inzet? En hoe kun je als communicatieprofessional echt waarde toevoegen in een wereld waarin mens en techniek steeds meer samenvloeien? In deze aflevering van COMPOD gaat Monique in gesprek met Evelyne Esveld, Hoofd Corporate Communicatie bij de TU Delft en docent bij Van der Hilst. Over AI-collega’s, fieldlabs, ethiek en het ongemak van échte vernieuwing. Want innovatie is geen luxe, maar noodzaak.

Als communicatieprofessional krijg je er steeds vaker mee te maken: participatie. Maar wat vraagt participatie van jou als communicatieprofessional? Wanneer werkt participatie écht, en hoe bereik je ook de groepen die je normaal niet hoort? Monique spreekt met Jacqueline van de Sande en Linda Troost van Beaumont Communicatie & Management. Al jaren begeleiden zij organisaties bij participatieprocessen, van kleine initiatieven in de wijk tot grote projecten bij stedelijke vernieuwing. Ze delen inzichten, valkuilen én inspirerende voorbeelden: van pontjes over het IJ tot jongeren en geldzorgen. Ontdek het in deze nieuwe aflevering van COMPOD.

Social media: je kunt als communicatieprofessional niet zonder om je doelgroep(en) te bereiken. Maar wíl je er eigenlijk nog wel op zitten? X, TikTok, Instagram, WhatsApp... ethische dilemma’s, AI, verslaving, geopolitiek, algoritmes – het komt allemaal voorbij.

In deze aflevering gaan we in gesprek met social media-expert Kirsten Jassies over de kansen én de keerzijden van social media. Wat is wijsheid? Waar ligt je verantwoordelijkheid – als mens, als merk, als maatschappij?

Ontdek er meer over in deze aflevering van COMPOD.

In deze aflevering van COMPOD vieren we het 25-jarig bestaan van Babbage Company door terug te blikken op de ontwikkeling van het communicatievak en vooruit te kijken naar de uitdagingen én kansen van ons vak in de toekomst. Samen met emeritus-hoogleraar Communicatiewetenschappen Betteke van Ruler en bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie Lotte Willemsen bespreekt Monique thema's zoals ethiek, de menselijke maat, en de impact van AI. Hoe blijven we relevant in een snel veranderende wereld? En hoe verhouden wetenschap en praktijk zich tot elkaar in ons vak? Ontdek het in deze speciale aflevering van COMPOD!

Data en communicatie groeien steeds meer naar elkaar toe. Data wordt meer en meer de drijvende kracht achter beslissingen. Ook als communicatieprofessional krijg je hier dus veel mee te maken. Maar toch klinkt de wereld van data vaak onbereikbaar. In deze aflevering van COMPOD slaat Monique de brug tussen datamarketing en communicatie. Dat doet ze door in gesprek te gaan met David den Besten, freelance Senior Online Marketeer. David leert je hoe je uit je comfortzone stapt en op een laagdrempelige manier kunt beginnen met data.