A comunicação com o cliente tem um papel diferente em tempos de crise como a da pandemia da Covid-19. Levar informações para deixá-los mais seguros passa a ter uma relevância ainda maior.  

Na estreia do podcast Café com Varejo, o fundador da Datasales, Luan Azevedo, aborda possíveis caminhos para seguir no relacionamento com os clientes durante a crise.