Sobre o novo status da TI nas organizações muito se tem dito. Assim como também muito se fala da importância que ganhou o líder da área. Mas nem sempre se trata, com a profundidade apropriada, sobre o perfil que esse líder precisa ter, considerando todas as transformações pelas quais as empresas estão passando. O terceiro episódio da entrevista com o jovem líder de TI, Daniel Domingues, coordenador de Redes da Cinemark Brasil, trata das habilidades essenciais para esse profissional. A partir de sua própria experiência, Daniel mostra que sair da zona de conforto é muito mais do que retórica vazia de livro de autoajuda.