Estamos muy acostumbrados a ver información y contenidos sobre cómo prepararse para una crisis de comunicación o cómo gestionarla. Sin embargo, todo aquello que se haga en la etapa posterior es muy importante, para que la marca recupere la confianza y la reputación perdida. En este episodio de Píldoras de Comunicación trataremos sobre cómo afrontar la comunicación poscrisis.