In questo episodio parliamo di CNV.

La Comunicazione Non Violenta (CNV), nota anche come comunicazione empatica o Linguaggio Giraffa, è un metodo di comunicazione che mira a facilitare la comprensione reciproca e la risoluzione dei conflitti, promuovendo l'empatia e la connessione con i bisogni e i sentimenti di sé e degli altri. Si basa su quattro componenti fondamentali: osservazione, sentimenti, bisogni e richieste. 

Per comprendere meglio la tecnica vi ho lasciato degli strumenti pratici e un esempio.

Non vi resta che applicarla!