Por que surgem tantos conflitos nas redes sociais. Como estabelecer uma boa relação de convívio sem abrir mão do importante potencial de discussão que as redes promovem. Sinais a observar e ações para que responsáveis e escolas evitem que conflitos virtuais se transformem em violência na vida real. Convidado: Claudio Franciso Cruz, psicólogo e psicanalista do Núcleo Interdisciplinar de Apoio às Unidades Escolares/Niap.