Content marketing adalah pendekatan pemasaran yang melibatkan proses penciptaan, kurasi, distribusi, sekaligus penguatan konten yang menarik, relevan, dan berguna untuk segmen audiens tertentu.  

Content marketing tak sekedar memproduksi banyak konten secara masif. Esensi utamanya justru terletak pada pemahaman terhadap keinginan audiens dan menciptakan konten yang dapat memfasilitasi keinginan tersebut.  

Konten yang menarik memungkinkan perusahaan untuk membangun hubungan yang tak  semata bersifat komersial dengan konsumen.