Sara Santos é licenciada em Comunicação Organizacional em 2007 e atualmente é professora da Universidade de Aveiro e do Instituto Politécnico de Viseu. O seu primeiro contacto com o mundo empresarial foi no estágio curricular realizado na CACIA, em Aveiro e as oportunidades de trabalho foram surgindo e sentiu sempre que o curso a tinha preparado para o mercado de trabalho. Paralelamente ao seu percurso profissional fez também o mestrado em Marketing e o doutoramento em Gestão, especialidade em Marketing e Estratégia. O desafio para dar aulas na Escola Superior de Educação de Coimbra surgiu em 2011 e, apesar de manter durante algum tempo a atividade profissional na área do marketing, a paixão pelo ensino levou-a a optar pela docência.