In questo episodio vi parlerò dei fattori che possono causare indecisione da parte degli utenti e di cosa li influenza nella fase della decisione. Conducendo una campagna social o una campagna di generazione del traffico, vorremmo ricevere interazioni e conversioni. Spesso questo non accade, magari non immediatamente, perché le persone sono indecise. Cerchiamo quindi di capire quali sono i fattori chiave che intervengono in questo scenario.