04:53 - Come risolvere i problemi con gli utenti?

14:59 - Birra!

18:02 - Come costruire una buona UX con la ricerca?

24:15 - Come limitare gli errori nella ricerca?

28:56 - Come posizionare il tuo servizio con la ricerca?

30:09 - Personalizza la UX con la ricerca

33:45 - Come presentare la ricerca UX ad un cliente?

44:14 - Presentare i dati con la Data Viz

48:34 - Quale ricerca fare per il tuo progetto?

53:56 - Come scoprire cose fantastiche sugli utenti?

1:00:16 - Analisi euristica - Cos'è? Quando farla? PRO e CONTRO

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