Há uma frase de Richard Branson (empresário britânico, fundador do Virgin Group) que diz o seguinte: "os clientes não vêm em primeiro lugar: os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar dos seus funcionários, eles cuidarão dos seus clientes."  

O quanto você tem investido no bom relacionamento com seus colaboradores e pessoas envolvidas no seu projeto profissional?