Basarnas memang disiapkan melakukan pencarian dan pertolongan dalam suatu peristiwa. Mungkin kalian bingung bagaimana cara menghubungi tim Basarnas, cukup menghubungi call center 115. Menariknya, call center ini bukan mesin penjawab namun langsung dijawab oleh petugas piket, full time, 24 jam.